四十一 灵感不是突然闪现的
关晴把咖啡放在韩天桌上，“韩总，你休息一下。”
咖啡热气氤氲，香味浓郁。韩天伸手握了握杯子，一股暖意通过手心，一直渗透到他心里，紧绷的情绪松缓下来。
他把手上的东西递过来，说，“你看看这份企划书和脚本。”
企划书做得很用心，光是装帧就很精美。关晴又翻了翻脚本。脚本是手绘的，人物情态丰富，画面生动，分为三个场景。有一家人聚在车内温馨做游戏，和同事在车内谈论公事，以及驾车在原野上奔驰的场景，充分展示了作为一款成熟车型，受到人们广泛地接纳和喜爱，并被人们运用在生活和工作中的方方面面这个主题。
韩天说，“我把企划书和脚本仔细看了几遍，觉得并没有什么不妥的地方，可是客户始终觉得不满意，你觉得是哪里出了问题？”
这个问题对初进公司的关晴来说，太专业了一点，韩天与其说是在询问她的意见，不如说是发泄心中的疑虑。
关晴低头想了想，“我觉得也许咱们在一开始的消费者调查方面就走错了方向。”
韩天眼睛亮了亮，“什么意思？”
“这款汽车是一款成熟的入门级轿车，通常是事业小有所成，或者有一定经济基础的人选择的，从消费者的年龄来说，以中青年男士居多，而咱们之前的调查却明显没有以这部分人为重点，导致做出来的调查表不符合真实需求。”这是关晴一直存在的想法，只是到现在她才有机会说出来。
“说说你的依据。”
“我在汽车城做调查时，曾经向4S店的销售人员问询过关于这款汽车的销售数据，以及车主对这款车型的意见，我觉得他们的观点才代表了消费者的真正想法。”关晴说得很委婉，没有直接指出于颖儿和蒋自豪的问题。
“你是说于颖儿和蒋自豪选错了调查对象？”
“根据我对这款车型的理解，购买者应该是以理智而稳重的中青年男性为主，所以我在做调查的时候，大都是选择了这部分消费者，事后我看了调查表，他们的选择确实与别的消费者有很大的差别。”
韩天当然明白关晴的意思，当这部分消费者的声音淹没在大众的声音中后，他们就成了小众的代表，而小众是注定成不了主流的。
韩天把之前做过的消费者调查全部找了出来，又仔细地对比研究，他发现关晴做的那几十份调查表确实与于颖儿和蒋自豪的不一样，言词更加中肯理智，很贴合汽车的市场需求。
韩天认真的看了看关晴，他本来不指望在关晴这里找到答案的，可她却显然给了自己一个正确的方向。
大脑中立刻产生了一个新的想法，满身的疲惫一扫而空。韩天说，“你说得很对，我一直在想，咱们的提案是不是真的站在了消费者的角度，现在恐怕找到了原因。”
有时候灵感就是这样，它从来不会在某处等待别人轻而易举的撷取，而是在经过一段焦灼、无奈和痛苦的累积之后，在成为压垮某人的最后一棵稻草之前，以不经意的方式出现，然后突然发生质变，成为你心中苦苦追求的那个灵感。
一向冷静的韩天此时也有点抑制不住的兴奋，苦苦挣扎了一个星期，现在他有了一个全新的想法，而且直觉告诉他，这次走对了方向。
他握住杯子，“谢谢你的咖啡。”
习惯了韩天的冷淡，他的感谢让关晴有些不自然。
关晴做了个谦虚的微笑，准备离开，韩天叫住她说，“时间不早了，你下班吧。”
“我还有一些表格没有做完。”
“可以明天来做，今天晚上有台风。”
韩天的语气虽然没有依旧平淡，关晴心里却有了一丝波澜。
他这是在关心自己吗？
难得，这个看似冷漠、不近人情的主管也有暖心的一面，也许确实象王荣荣说的，作为主管，他也不算坏。
第二天，韩天宣布再召开一次关于通亿达提案的项目策略会，让客服部和创意部的人员都要到会。
通知引起了不小的骚动，尤其是在创意部中间，为了这个提案，已经开了两次会议，这对时间一向紧凑的创意部来说显然是增加了负担，尤其是在提案没有通过，Jackey和韩天多次争论过后，创意部人员更加不满，还有几个人找借口不肯参会。
蒋自豪这时充分展现了自己的社交才能，在创意部游说一通后，原本没有空的人员终于全部参加了会议。
关晴第一个到会议室，照例先准备好会议资料，打开投影设备。
清脆的高跟鞋响起，出乎关晴意料，走进来的是谈雅心。
但她并不是急着来开会，而是趁着人少，先来补个妆。
离会议开始还有十五分钟，谈雅心拿出眼影盒，对着镜子往眼皮上打蓝紫色的眼影。关晴见她的眼睛下面有些微微的浮肿，精神也有些委顿。
谈雅心一边化妆，一边问关晴，“我这几天怎么好象没看到你？”
“为了通亿达的提案，客服部这几天一直在加班，听说你们也忙得够呛。”关晴把会议资料分发在每个座位上。
“别提了，我这个月已经连续加了几天班，那个Jackey整个一强迫症患者，容不得一点的瑕疵，天天挑我的刺儿，一篇稿子不让我改个七次八次的就不肯罢休。昨天我都到家了，他还来电话问我什么时候能交稿。这不是我昨天赶了一晚上的稿子，早上起来眼睛都肿了。”
谈雅心作为新人，除了Jackey对她的要求格外严格外，老员工们也不拿她当回事，经常把一些吃力不讨好的活儿扔给她，谈雅心想不接都不行，所以此刻谈雅心对着关晴满腹牢骚，大倒苦水。
哪个新人不是从各种煎熬中过来的呢！
有人走进会议室，关晴朝她使了个眼色。
谈雅心会意，转移话题说，“辛苦了这么长时间，也该好好犒劳一下自己，咱们什么时候一起去做个美容？”
“你不是最近工作很忙吗？”
“工作再忙，也不能耽误生活，赚了钱不就是为了更好的享受生活吗？”谈雅心最后涂上唇彩，重新恢复了容光焕发，美艳动人的样子。
“有时间再约吧。”关晴对于做美容没有特别的兴趣。
员工们陆续地走进会议室，谈雅心的妆也补得差不多了，收了东西，坐到属于她的位于边缘的位置上。
今天Jackey不在公司，没有参会，依旧是韩天主持会议。
关晴负责写会议记录，她有些不安，看了一圈面带各种表情的员工。
这是韩天调整思路以后的第二次会议。第一次讨论显然没有达到原有的效果，已经在很大程度上影响了大家对客服部的信心，所以这一次的会议至关重要。
果然创意部的几位组长首先重申了创意部工作的繁重和琐碎，然后对这次策略会的必要性表示了怀疑。
韩天说，“正是为了减少创意部的工作，避免没有意义的重复修改，我决定再开一次策略会。经过我的仔细分析和考虑，我觉得我们之前对目标的定位并不准确。”
一位创意组长说，“根据客户的要求，我们对这款汽车进行了仔细分析，作为一款成熟的中档轿车，它的高性价比是显而易见，更适合普通经济型家庭和事业刚刚起步的沉稳型人士，我们在企划书中着重强调了汽车的这一特征，抓住它的很多优点进行描述，这也是客服部经过大量市场调查后得出的结论，不是吗？”
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